Документы и оферта

Редакция от 4 июня 2025 · ИП Нетёсин К. Е.

Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Нетёсина Кирилла Евгеньевича (ИНН 380894596521, ОГРНИП 319385000014644; далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»). Заказчик обязан ознакомиться с условиями до регистрации; регистрация учётной записи и/или использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ). Оферта не распространяется на заказчиков, заключивших с Исполнителем отдельный договор на специальных условиях.

1. Термины и определения

Сервис — программный интерфейс (API) на домене api.hintdata.ru, веб-виджеты, личный кабинет на hintdata.ru и сопутствующие материалы.
Услуги — услуги по подсказке, стандартизации, поиску и обогащению данных, оказываемые через API и виджеты. Данные — сведения, возвращаемые Сервисом в ответ на запросы.
API-ключ — идентификатор доступа с ограниченным набором прав (скоупов) и лимитов. Тарифы — стоимость и лимиты услуг, опубликованные на странице тарифов.
Платёжный сервис — сервис приёма платежей (Т-Банк, ЮKassa). Правообладатели — лица, которым принадлежат права на исходные Данные.

2. Общие положения

2.1. Предметом оферты является оказание Исполнителем Услуг Заказчику.
2.2. Услуги оказываются согласно Тарифам и условиям оферты.
2.3. Исполнитель вправе изменить оферту; изменения вступают в силу с момента публикации на Сервисе.
2.4. Услуги предоставляются «как есть» (as is).
2.5. Оферта заключается на неопределённый срок и может быть расторгнута по инициативе любой стороны: Заказчиком — прекращением использования и удалением учётной записи, Исполнителем — при нарушении условий.
2.6. Исполнитель вправе направлять на email Заказчика сервисные уведомления и рассылку; Заказчик вправе отказаться от рекламной рассылки, уведомив Исполнителя.
2.7. Переписка сторон по электронной почте конфиденциальна и имеет силу простой электронной подписи.
2.8. Споры разрешаются в компетентном суде по месту нахождения Исполнителя; до обращения в суд сторона направляет претензию, срок ответа на которую — 15 (пятнадцать) рабочих дней. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

3. Регистрация и доступ

3.1. При регистрации Заказчик указывает действующий email и поддерживает его в актуальном состоянии.
3.2. При указании несуществующего или не принадлежащего Заказчику адреса Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг.
3.3. Доступ осуществляется по API-ключам с ограничением прав (скоупов). Заказчик обязан хранить ключи в тайне; все действия, совершённые с использованием ключа, считаются совершёнными Заказчиком.

4. Услуги и ограничения использования

4.1. Исполнитель предоставляет через API и виджеты услуги по обработке данных: адреса, организации и ИП, ФИО, реквизиты паспорта, телефоны, email, банки, кадастровые объекты, гео и справочники. Данные формируются на основе официальных и открытых источников (ГАР/ФИАС, ЕГРЮЛ/ЕГРИП, Росреестр/НСПД, справочники ФНС и иные) и предоставляются «как есть».

4.2. Заказчику запрещается:

перепродавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласования;
обходить лимиты, механизмы тарификации и защиты от злоупотреблений, в том числе через многократную регистрацию;
осуществлять массовую автоматизированную выгрузку данных за пределами прав ключа, воссоздавать базы данных Исполнителя;
совершать действия, нарушающие работу или безопасность Сервиса.

4.3. При нарушении Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ (в том числе отдельного ключа) с уведомлением на email.

5. Тарифы, оплата и возврат

5.1. Стоимость указана на странице тарифов. Доступны бесплатный тариф (в пределах суточного лимита), платные подписки и поштучная оплата. Оплата — авансом, пополнением рублёвого Баланса; неиспользованный остаток предоплаченных пакетов не сгорает.
5.2. Оплата принимается банковскими картами через Платёжный сервис (Т-Банк, ЮKassa) в рублях РФ. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств. Полные данные карт Исполнителю не передаются.
5.3. Стоимость Услуг НДС не облагается — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
5.4. При оплате через Платёжный сервис Заказчику предоставляется кассовый чек. Юридическим лицам и ИП по запросу предоставляется универсальный передаточный документ (УПД) / акт средствами электронного документооборота.
5.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 15 дней с даты оказания (или направления закрывающего документа) Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений.
5.6. Заказчик вправе запросить возврат неиспользованного остатка рублёвого Баланса на support@hintdata.ru; возврат производится тем же способом в срок до 10 рабочих дней. Стоимость уже оказанных услуг возврату не подлежит.

6. Доступность Сервиса

6.1. Исполнитель стремится обеспечить стабильную и бесперебойную работу Сервиса. Целевой уровень доступности и конкретные SLA-обязательства по платным тарифам определяются Тарифами.
6.2. Плановые технические работы проводятся с предварительным уведомлением при существенном влиянии на доступность.
6.3. При подтверждённой недоступности Сервиса по вине Исполнителя период оказания оплаченных Услуг продлевается на срок недоступности.

7. Права на Сервис и Данные

7.1. Исключительные права на Сервис (программное обеспечение, виджеты, документацию, способ агрегации данных) принадлежат Исполнителю; права на исходные Данные — соответствующим Правообладателям и определяются условиями открытых источников. Оферта не даёт Заказчику иных прав, помимо доступа через интерфейс и API.
7.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использовать результаты запросов в рамках Тарифа; воссоздание и копирование баз данных Сервиса запрещено.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Исполнитель не передаёт третьим лицам и не использует иным образом обрабатываемые данные Заказчика, кроме как для оказания Услуг.
8.2. Содержимое запросов к API Исполнителем не сохраняется; ведётся только техническая метаинформация о вызовах без строк запроса.
8.3. В отношении персональных данных, передаваемых Заказчиком в Сервис, Заказчик выступает оператором и отвечает за правомерность обработки, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению (ст. 6 152-ФЗ). Порядок обработки — в Политике конфиденциальности, Согласии и поручении на обработку.

9. Ответственность

Сервис и Данные предоставляются «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие некорректного использования Сервиса, решений Заказчика на основе полученных данных, перерывов в работе или неполноты сторонних источников, а также нарушения Заказчиком условий оферты. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги за последний расчётный месяц.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, аварии, сбои сетей связи и энергоснабжения, действия государственных органов и иные события вне разумного контроля сторон. Сторона, затронутая форс-мажором, уведомляет другую сторону в разумный срок.

11. Изменение условий и срок действия

Исполнитель вправе изменять оферту и Тарифы, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией. Договор действует бессрочно до его расторжения в порядке п. 2.5.

Пользовательское соглашение

Соглашение регулирует использование Сервиса и является неотъемлемой частью оферты. Регистрируясь и используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с его условиями.

1. Учётная запись

Пользователь указывает достоверные данные при регистрации и поддерживает их в актуальном состоянии, отвечает за сохранность пароля и API-ключей и за все действия под своей учётной записью. Одна учётная запись предназначена для одного лица или организации.

2. Допустимое использование

Сервис предназначен для подсказок, стандартизации, проверки и обогащения данных в интерфейсах и бизнес-процессах Пользователя. Пользователь обязуется использовать полученные данные законно, в том числе соблюдать требования к обработке персональных данных.

3. Недопустимое использование

передача ключей и доступа третьим лицам, перепродажа доступа без согласования;
обход лимитов, тарификации и антифрод-механизмов, попытки получить данные сверх прав ключа;
массовое копирование и воссоздание баз данных Сервиса, нагрузочные атаки, вмешательство в работу инфраструктуры;
использование данных для рассылки спама, слежки или иных противоправных целей.

4. Интеллектуальные права

Программное обеспечение Сервиса, виджеты, документация и способ агрегации данных принадлежат Исполнителю. Исходные сведения происходят из официальных и открытых источников; права на них определяются условиями соответствующих источников.

5. Приостановка и прекращение

Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении условий, признаках мошенничества или угрозе безопасности — с уведомлением на email. Пользователь может в любой момент прекратить использование и запросить удаление учётной записи письмом на support@hintdata.ru.

Поручение на обработку персональных данных (для корпоративных клиентов)

Если Заказчик передаёт в Сервис персональные данные, обработка ведётся по поручению Заказчика в соответствии со ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ. Заказчик выступает оператором и определяет цели обработки, Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению.

Цель и действия: обработка данных, переданных в запросах, исключительно для оказания Услуг (подсказка/стандартизация/обогащение/поиск) в момент запроса.
Хранение: содержимое запросов не сохраняется; ведётся только техническая метаинформация о вызовах (без строк запроса) для биллинга, безопасности и диагностики.
Меры защиты: размещение на серверах в сертифицированных дата-центрах на территории РФ; шифрование канала передачи данных (TLS); разграничение и контроль доступа по принципу наименьших привилегий; сетевые экраны и защита от несанкционированного доступа; журналирование и мониторинг событий безопасности; регулярное резервное копирование; организационные меры и ограничение круга лиц, допущенных к обработке.
Привлекаемые лица: провайдер хостинга (РФ) и платёжные провайдеры (Т-Банк, ЮKassa) — в объёме, необходимом для оказания и оплаты услуг.
Инциденты: об инцидентах, затрагивающих данные Заказчика, Исполнитель уведомляет без неоправданной задержки.

Отдельную редакцию поручения с индивидуальными условиями можно запросить на support@hintdata.ru.

Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель Нетёсин Кирилл Евгеньевич

ИНН 380894596521 · ОГРНИП 319385000014644
Дата регистрации: 15 февраля 2019 г. · Иркутская область
Поддержка, биллинг и вопросы по персональным данным: support@hintdata.ru